近日,全球領(lǐng)先的新經(jīng)濟(jì)行業(yè)數(shù)據(jù)挖掘和分析機(jī)構(gòu)iiMedia Research(以下簡稱艾媒咨詢)發(fā)布了《2018上半年中國互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺流量分析專題研究報告》(以下簡稱《報告》)。《報告》顯示,2017年,中國互聯(lián)網(wǎng)家裝市場規(guī)模達(dá)2680.4億元,增長27.4%。互聯(lián)網(wǎng)家裝產(chǎn)業(yè)增速穩(wěn)定,預(yù)計2018年中國互聯(lián)網(wǎng)家裝市場規(guī)模超3000億元。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,64.2%的受訪用戶關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺廣告營銷活動,其中30.6%的受訪用戶比較關(guān)注。分析認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺在資源整合、產(chǎn)品服務(wù)方面具有優(yōu)勢,通過加強(qiáng)廣告營銷活動的策劃宣傳,可以很好地提升品牌知名度,增強(qiáng)用戶信任感,從而獲取流量,取得在互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)的一席之地。《報告》認(rèn)為,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,用戶更追求便捷進(jìn)入家裝平臺以獲取相關(guān)資訊和選擇服務(wù),移動端在各流量入口中的重要性未來有望進(jìn)一步加強(qiáng)。
同時,從《報告》發(fā)布的2018年中國互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺發(fā)展趨勢來看,一站式裝修或成家裝標(biāo)配。一站式裝修概念的應(yīng)用將對互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)產(chǎn)生積極作用。一站式裝修解決用戶缺少時間精力、不專業(yè)、對價格不熟悉等一系列問題,是家裝行業(yè)主流發(fā)展趨勢。互聯(lián)網(wǎng)家裝應(yīng)針對用戶該部分痛點(diǎn),提供多樣化服務(wù)和產(chǎn)品,以及提升產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化用戶體驗(yàn)。
分析顯示,標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品能夠建立用戶信任、切入市場,是實(shí)現(xiàn)規(guī)模優(yōu)勢與產(chǎn)業(yè)鏈整合的前提條件,未來在整個家裝行業(yè),標(biāo)準(zhǔn)化裝修會越來越多。在實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的同時,當(dāng)下家裝消費(fèi)者有較強(qiáng)的差異化需求,定制軟裝迎合了消費(fèi)者追求個性的心理和消費(fèi)升級趨勢。標(biāo)準(zhǔn)化硬裝和定制化軟裝結(jié)合能調(diào)和個性化與標(biāo)準(zhǔn)化之間的矛盾,最大限度滿足消費(fèi)者需求。
互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺布局廣泛,涉及家裝電商、裝修平臺多方面。《報告》分析認(rèn)為,O2O模式以及線上線下結(jié)合可能是未來相當(dāng)長一段時間里面行業(yè)的發(fā)展方向和軌跡。線下方面,不斷強(qiáng)化服務(wù)環(huán)節(jié),確保以用戶為核心提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);線上方面,創(chuàng)新技術(shù)手段,更多融入新興科技提升設(shè)計質(zhì)量。
2018上半年,互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺頭部公司,經(jīng)歷上市進(jìn)一步擴(kuò)充了體量,在資源、內(nèi)容及流量方面更加豐厚。頭部企業(yè)可能會進(jìn)一步布局線下,不排除并購的可能。頭部企業(yè)在上市后,確立互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的地位,給第二梯隊(duì)的互聯(lián)網(wǎng)家裝公司帶來了巨大的威脅;同時,在未來,為了獲取持續(xù)增長,頭部企業(yè)應(yīng)全面布局線上線下。
《報告》顯示,目前家裝行業(yè)仍是以人力為主導(dǎo)的行業(yè),隨著科技不斷進(jìn)步,互聯(lián)網(wǎng)家裝公司將VR實(shí)景設(shè)計、信息化裝配技術(shù)、施工機(jī)器人、大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)應(yīng)用于公司運(yùn)營的相應(yīng)環(huán)節(jié),用以提高設(shè)計、施工、供應(yīng)鏈等各方面的準(zhǔn)確性、效率,新技術(shù)的廣泛應(yīng)用有利于互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)規(guī)模化發(fā)展。